показать все новости
Удовлетворенность родителей качеством услуг дополнительного образования» 2023-12-23 12:16:00С 14.12.2023 г. по 19.12.2023 г. в Доме детского творчества проводилось анкетирование родителей обучающихся.
Цель анкетирования: удовлетворенность родителей качеством услуг дополнительного образования.
В анкетирование приняли участие 511 человек.
Удовлетворенность родителей качеством предоставляемых услуг является своеобразной оценкойработы системы дополнительного образования в целом.
По результатам анализа анкет можно сделать следующие выводы
*Удовлетворены ли Вы организацией учебно-воспитательного процесса?Удовлетворены – 100% родителей
*Удовлетворены ли Вы профессионализмом педагога?Удовлетворены– 99% родителей
*Удовлетворены ли Вы качеством учебного процесса?Удовлетворены – 97% родителей
*Удовлетворены ли Вы взаимоотношениями педагога с обучающимися?Удовлетворены-98% родителей
*Удовлетворены ли Вы взаимоотношениями педагогов с родителями?Удовлетворены – 96% родителей
*Удовлетворены ли Вы взаимоотношениями детей в объединении? Удовлетворены – 98%
*Удовлетворены ли Вы успехами Вашего ребенка в процессе обучения? Удовлетворены – 94% родителей
*В чем Вы видите смысл дополнительного образования?-развитие интересов, способностей ребенка – 73%
-подготовка к получению профессии – 10%
-самопознание и самосовершенствование –17%
*Удовлетворены ли вы степенью информированности о деятельности Дома детского творчества, посредством информационно – коммуникативных технологий?Удовлетворены – 97% родителей
*Удовлетворены ли Вы состоянием материально-технической базы?Удовлетворены – 95% родителей
*Удовлетворены ли Вы санитарно – гигиеническими условиями учреждения?Удовлетворены – 100% родителей
Проведенный опрос показал, что оценка, полученная со стороны родителей высока. Процент тех, кто удовлетворен качеством услуг, предоставляемых в Доме детского творчества, составил 97%. Численность родителей, кто не удовлетворен, весьма незначительна и составила 3%.
По результатам анализа анкетирования выявлено, что в значительной степени выражена удовлетворенность родителей работой объединений , занятия в объединениях положительно влияют на развитие личности обучающихся. Взаимоотношения педагогов с родителями строится на полном доверии и понимании .
Родители своевременно получают информацию о достижениях ребенка и возникающих проблемах.
Анкетирование показало высокую заинтересованность родителей в услугах дополнительного образования.
Желательно чаще привлекать родителей к участию в учебно-воспитательной деятельности объединений, практиковать совместные мероприятия, наладить более тесный контакт с образовательными учреждениями, на базе которых работают педагоги, по обеспечению условий организации учебно-воспитательного процесса и совместной работе.
Заместитель директора по УВР Лебедева С.М.
| 
