подразделы текущего раздела
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг МКУ ДО ДДТ г. Минеральные Воды на 2019 - 2021 годы
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг муниципального казенного учреждения дополнительного образования Дома детского творчества г. Минеральные Воды на 2019 - 2021 годы
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Плановый срок реализаци и мероприятия | Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и, должности) | Сведения о ходе реализации мероприятия | |
реализованные меры по устранению выявленных недостатков | фактический срок реализации | ||||
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы | |||||
Неполное представление на сайте МКУ ДО ДДТ сведений о работе с общественностью | Создание раздела, отражающего на сайте МКУ ДО Д ДТ информацию о работе с общественностью | апрель 2019 | Директор МКУ ДО ДДТ О.И.Петрич, Методист по ИМР Станчу Н.Н. |
||
Отсутствие на сайте МКУ ДО ДДТ сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МКУ ДО ДДТ | Добавление нового раздела на сайте МКУ ДО ДДТ, отражающего сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступающих в учреждение | Май 2019 | Директор МКУ ДО ДДТ О.И.Петрич, Методист по ИМР Станчу Н.Н. | ||
II. Комфортность условий предоставления услуг | |||||
Недостаточность оснащения мебелью зоны отдыха и кабинетов учреждения | Обновление мебели в зоне отдыха и кабинетах МКУ ДО ДДТ | Май 2020 | Зам. директора по АХЧ Крохмаль Л.В., Управляющий совет МКУ ДО ДДТ | ||
Отсутствие лицензии для осуществления образовательной деятельности на базе школ | Лицензирование дополнительных общеобразовательных программ художественной направленности на базе МКОУ СОШ № 14 и МБОУ СОШ № 20 | Апрель 2019 | Директор МКУ ДО ДДТ О.И. Петрич | ||
Отсутствие комфортных условий во внутреннем дворе учреждения | Обеспечение безопасности обучающихся и сотрудников учреждения от возможности падения | Май 2020г. | Зам. директора по АХЧ Крохмаль Л.В., Управляющий совет МКУ ДО ДДТ | ||
деревьев (спил старых деревьев) | |||||
III. Доступность услуг для инвалидов | |||||
Недостаточность условий обеспечения доступности для детей с ОВЗ и инвалидов | Дублирование надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля | Май 2021г. | Директор МКУ ДО ДДТ О.И. Петрич | ||
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы | |||||
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг | |||||
Недостаточный уровень использования дистанционных форм обучения | Внедрение образовательных программ дистанционного обучения | Сентябрь 2020г. | Зам. директора по УВР Лебедева С.М. | ||
Недостаточное материально- техническое обеспечение учреждения | Частичная замена кровли,труб отопительной системы, -оборудование санитарно- гигиенической комнаты. | Сентябрь 2020г. | Директор МКУ ДО ДДТ О.И. Петрич Управляющий совет МКУ ДО ДДТ |